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第二章

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试题序号

17

如果某小型企业的信息管理系统功能包括销售、采购、生产、财务、工程和人力资源的管理,则该系统是一个（）

A、CRM
B、DSS
C、SCM
D、ERP

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决策支持系统的三个基础部分是:数据管理、模型管理和（）

A、知识管理
B、界面管理
C、信息管理
D、资源管理

机场的航班查询系统，属于（）

A、DSS
B、GDSS
C、ES
D、OLTP

简述专家系统的特点

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